El Programa de Integridad es un conjunto de políticas y reglas internas que una empresa adopta para prevenir malas prácticas, conflictos de interés y conductas indebidas en su relación con el Estado.

Su objetivo es asegurar que la empresa actúe con transparencia, ética y respeto a la normativa cuando participa en licitaciones o celebra contratos con organismos públicos.

En Chile, el Reglamento de la Ley de Compras Públicas establece que los proveedores que contraten con el Estado deben:

• Contar con un Programa de Integridad y ética empresarial.
• Acreditar su existencia.
• Demostrar que el programa es efectivamente conocido y aplicado por su personal.

Esto se encuentra regulado en el artículo 17 del Reglamento de Compras Públicas, que señala que esta acreditación puede ser considerada como criterio de evaluación en las bases de licitación y, en el caso de Tratos Directos, debe incluirse como cláusula contractual.

Es importante considerar que, en base a la información publicada en el dictamen Nº E370752/2023 de la Contraloría General de la República y la directiva Nº 31 de Chilecompra sobre Código de Ética y Buenas Prácticas para Proveedores del Estado en Compras Públicas, los temas que se recomienda abordar en el Programa de Integridad son los siguientes:

• Declaración de compromiso
• Marco normativo aplicable
• Identificación de riesgos
• Política anticorrupción
• Conflictos de interés
• Regalos y hospitalidades
• Canal de denuncias
• Encargado de cumplimiento
• Procedimiento de investigación
• Medidas disciplinarias
• Plan de capacitación
• Sistema de mejora continua

El Programa de Integridad tiene como finalidad fortalecer una cultura organizacional basada en la ética, la transparencia, la probidad y el cumplimiento de la ley, orientando el actuar diario de todas las personas que forman parte de la empresa.

Este Programa busca:

 ✔️ Promover conductas responsables y ajustadas a la normativa vigente.
 ✔️ Prevenir riesgos de corrupción, incumplimientos y malas prácticas.
 ✔️ Fomentar un ambiente laboral respetuoso y seguro.
 ✔️ Incentivar el uso de canales formales para reportar irregularidades.
 ✔️ Proteger la reputación y sostenibilidad de la empresa en el tiempo.

Su implementación no solo refleja un compromiso ético, sino que también contribuye al cumplimiento de la Ley N° 19.886 y demás normas aplicables a la contratación pública.

En definitiva, el Programa de Integridad representa el compromiso permanente de la empresa con una gestión responsable, transparente y alineada con los más altos estándares de probidad.

El Programa de Integridad aplica a todas las personas que forman parte de la Empresa, independiente de cual sea su nivel jerárquico, función o modalidad de contratación.

El Programa de Integridad contiene los principios y lineamientos generales de conducta que deben guiar el actuar de todas las personas comprendidas en su ámbito de aplicación, fomentando una actuación responsable, transparente y alineada con la normativa vigente y las mejores prácticas empresariales que tenga la Empresa.

De manera complementaria al Programa de Integridad, algunas empresas cuentan adicionalmente con un Modelo o Política de Prevención del Delito y/o Sistema de Compliance, orientado a prevenir conductas ilícitas y gestionar riesgos de cumplimiento, conforme a lo establecido en la Ley 20.393 sobre Responsabilidad Penal de las Personas Jurídicas.

El Programa de Integridad debe contar con un canal formal, seguro y confidencial que permita reportar hechos que pudieran constituir infracciones al Programa, a políticas internas  y/o a la normativa legal vigente.

Respecto del Canal de Denuncia establecido en el Programa de Integridad, este debe cumplir con ser confidencial, asegurando un debido proceso, objetividad y trazabilidad. Para esto se podrá establecer  un área encargada de administrarlo.

El Programa de Integridad entrará en vigencia a partir de su aprobación y difusión por los canales oficiales dentro de la Empresa, pudiendo revisar su efectividad y aplicación.

La Empresa tiene la obligación de difundir adecuadamente su Programa de Integridad a todo su personal, asegurando que cada trabajador conozca sus principios, obligaciones y procedimientos asociados

Como parte del compromiso de la Empresa con la implementación del Programa de Integridad, puede establecer que desarrollará capacitaciones periódicas en materia ética, cumplimiento normativo y buenas prácticas corporativas.